КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЗ БРОКЕРА INTERACTIVE BROKERS (ИНТЕРАКТИВ БРОКЕРС)

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЗ БРОКЕРА INTERACTIVE BROKERS (ИНТЕРАКТИВ БРОКЕРС)

Время чтения: 4-5 минут

Название проекта: Interactive Brokers (Интерактив Брокерс)

Адрес: One Pickwick Plaza, Greenwich, CT 06830 USA

Телефон: +44 207 710 5632

Телефон (РФ): 8-800-100-8556

Сайт: interactivebrokers.co.uk

Довольно часто желание легко и быстро заработать в интернете оборачивается горой проблем и серьезными финансовыми потерями. В нашем расследовании мы хотим поговорить о работе одного иностранного брокера Interactive Brokers, и о том в каком положении оказываются трейдеры из России.

Если вы тоже столкнулись с работой брокера и сейчас вам требуется помощь в возврате денег из Interactive Brokers, то за бесплатной консультацией обращайтесь в нашу поддержку. Пишите в чат на сайте или звоните на нашу горячую линию 8 (495) 646 81 12, звонок бесплатный.

СОДЕРЖАНИЕ

• Общие сведения
• Что известно о работе брокера
• Случай из практики юриста
• Как не потерять деньги у брокера, рекомендации юриста

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О БРОКЕРЕ INTERACTIVE BROKERS (ИНТЕРАКТИВ БРОКЕРС)

Согласно данным с сайта брокера, брокер работает от имени компании Interactive Brokers (U.K.) Limited.

Наименование юридического лица: Interactive Brokers (U.K.) Limited

Страна: Великобритания

Юридический адрес: 20 Fenchurch Street, Floor 12, London, England, EC3M 3BY

Дата регистрации ЮЛ: 28 марта 2000 г.

Регистрационный номер: 03958476

Email: complianceuk@interactivebrokers.com

Лицензия у фин. регулятора FCA: 208159.

Но помимо есть и другие юридические лица, задействованные в это цепочке, в их числе: Interactive Brokers Group, Inc., Interactive Brokers LLC и другие.

ЧТО ИЗВЕСТНО О РАБОТЕ БРОКЕРА

Жалобы на работу Interactive Brokers поступают к нам уже довольно продолжительное время. Кажется, что периодически брокер пропадает с радаров, а потом появляется вновь.

Обратившиеся к нам клиенты, сообщают, что о брокере они узнают из рекламы в сети или через телефонные обзвоны. При этом, кажется, что перед нами не самый обычный мошенник, который создал сайт для развода клиентов. Но это не совсем так. Сайт работает уже долгое время, как минимум с 2002 года, и он фигурирует на всех официальных страницах, в том числе и в реестре регулятора, и в реестре компаний Великобритании.

Смущает лишь количество юридических лиц, но для больших корпораций это характерно. То есть перед нами, казалось бы, вполне обычный брокер.

Но что несколько поразило — это прямолинейность брокера, на его сайте четко прописано следующее “Ваш капитал незащищен, и ваши убытки могут превысить размер первоначальных инвестиций.” Такими формулировками обычно нечестные компании пытаются снять с себя ответственность перед пользователями.

Также важно заметить, что у брокера нет лицензии Центрального Банка РФ. То есть в случае возникновения каких-либо разногласий, клиент действительно не защищен, ведь спор нельзя будет решить с брокером напрямую, а российское законодательство здесь будет бессильно.

Пользователи из России жалуются на обман и обвиняют компанию в мошенничестве, говорят, что не могут вывести свои деньги. Кто-то из пользователей утверждает, что с такими проблемами сталкиваются только пользователи из России, кто-то утверждает, что компания намеренно вводит людей в заблуждение, накручивает отзывы и просто кидает трейдеров на деньги.

Мы заметили, что периодически брокер действительно запускает рекламные кампании и, таким образом, привлекает пользователей из России. В сети появляются заказные отзывы и обзоры. Менеджеры колл-центров обзванивают потенциальных трейдеров и предлагают сотрудничество.

Поэтому, чтобы поставить точку в этом деле, мы хотим поделиться одним реальным случаем из нашей практики.

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ ЮРИСТА

К нам обратился трейдер, который потерял у брокера около 2500 $. О компании клиент узнал из email-рассылки и решил попробовать свои силы в торговле валютой и акциями.

С самого начала, как сказал клиент, начались сложности. То платформа долго грузилась, то верификация не проходила, зависал личный кабинет, деньги не переводились на счет.

Но все же клиенту удалось перечислить средства и пополнить депозит. Но технические трудности не закончились и торговля тоже не шла, а сделки не закрывались.

Намучившись с площадкой, клиент решил вывести остаток средств с депозита и закрыть свой личный кабинет, но сделать этого у него не получилось. Техническая поддержка брокера не отвечала, дозвониться до него невозможно. Но и это еще не все, а брокер списал со счета клиента дополнительную комиссию, за что была комиссия — непонятно.

Спустя какое-то время трейдеру сообщили, что на его счету была замечена подозрительная активность и теперь его счет заблокирован до выяснения обстоятельств. На этом поддержка замолчала и на связь больше никто не выходил.

Несколько недель трейдер пытался решить проблему самостоятельно, но отчаявшись он решил обратиться за помощью к нашим юристам. Так как с подобным обращением мы сталкиваемся не впервые, то нам сразу стало ясно, как действовать дальше.

Сейчас мы уже занимаемся решением данного вопроса и собираем необходимые документы для возврата денежных средств трейдера. Если вы тоже оказались в подобной ситуации и вам требуется помощь юриста, то вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной консультацией. Пишите в чат на сайте или звоните на нашу горячую линию 8 (495) 646 81 12, звонок бесплатный.

КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ СВОИ ДЕНЬГИ У БРОКЕРА, СОВЕТЫ ЮРИСТА

Довольно сложно найти честного и надежного брокера, сотрудничество с которым не сопряжено с серьезными рисками. Поэтому прежде чем переводить свои деньги, мы рекомендуем тщательно изучить выбранную компанию.

Вот несколько советов, которые подготовили наши юристы.

1.Лицензия ЦБ РФ. Лучше всего вкладывать свои средства в организацию, которая имеет лицензию Центрального Банка РФ. В таком случае вы будете защищены и сможете решить спор в рамках российского законодательства.

Конечно, граждане РФ могут сотрудничать с иностранными брокерами, но важно принимать все риски. Как вы видите из нашего примера, у Interactive Brokers и юридическое лицо есть, и лицензия, но это никак не помогает пострадавшим трейдерам.

2.Понятные условия сотрудничества. Часто брокеры очень размыто прописывают комиссии и тарифы, а иногда и вовсе о них не сообщают. Поэтому если вам что-то непонятно, то не стесняйтесь задавать вопросы в техническую поддержку.

3.Поведение сотрудников компании. Обращайте внимание на то, как общаются сотрудники, как отвечает техническая поддержка. Вообще, по манере общения представителей брокера можно многое понять. Если вам хамят, вас торопят, не отвечают на вопросы, то, скорее всего, вы попали на аферистов.

4.Проверяйте информацию о брокере. Если вы решили сотрудничать с иностранной организацией, то убедитесь в том, что перед вами реальная компания. Проверьте ее регистрационный номер, лицензии, дату регистрации юридического лица, сведения об учредителях.

5.Ознакомьтесь с отзывами в сети. Конечно, сейчас мошенники часто накручивают свои рейтинги и вводят в заблуждение пользователей заказными отзывами, поэтому нужно быть настороже. Скептически относитесь к положительным отзывам и не верьте всему, что говорят в сети.

Но если же вы уже совершили неосторожность и потеряли свои деньги, то рано отчаиваться, ситуацию все еще можно исправить. Получить бесплатную консультацию о том, как вернуть деньги из брокера вы можете в чате на нашем сайте или звоните на нашу горячую линию 8 (495) 646 81 12, звонок бесплатный.